Seit Jahrzehnten verlassen sich Organisationen auf 360-Grad-Feedbacks, um die Entwicklung von Führungskräften zu unterstützen. Dies hilft Einzelpersonen, ihr Selbstbewusstsein zu stärken, ihre Stärken zu erkennen und ihre Schwächen zu identifizieren. Doch das Potenzial von 360-Grad-Feedbacks reicht weit über die individuelle Entwicklung hinaus. Richtig eingesetzt, kann es zu einem entscheidenden Instrument werden, um die gesamte Organisation zu entwickeln und wichtige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
1. Benchmarking der Führungskompetenzen Ihres Unternehmens
Jährlich führt die Tellkamp Unternehmensberatung hunderte von 360-Grad-Bewertungen durch, was eine wertvolle Datenquelle darstellt. Durch die Aggregation und Auswertung dieser Daten können Unternehmen ihre Führungskompetenzen mit denen anderer Organisationen vergleichen. Dies ermöglicht es, die eigenen Führungskräfte in kritischen Bereichen zu bewerten und zu sehen, ob sie in wichtigen Kompetenzen hinterherhinken oder vielleicht sogar einen Wettbewerbsvorteil besitzen. Diese Erkenntnisse bieten die Grundlage für eine gezielte Entwicklungsstrategie, die nicht nur die individuelle, sondern auch die organisatorische Performance steigert.
2. Verborgene Barrieren identifizieren
360-Grad-Feedback kann auch dazu genutzt werden, versteckte Probleme innerhalb der Organisation aufzudecken. Ein Beispiel aus der Praxis zeigt, wie ein High-Tech-Unternehmen durch eine 360-Grad-Umfrage ein gravierendes Problem aufdecken konnte: Trotz hervorragender Bewertungen in anderen Bereichen erhielt das Führungsteam extrem schlechte Noten für seine Fähigkeit, Hindernisse zu beseitigen, die eine effektive Teamarbeit behinderten. Dank der durch die 360-Grad-Umfrage gewonnenen Einsichten konnte das Unternehmen schnell reagieren und das Problem beheben, was die Position der HR-Abteilung als strategischer Partner weiter festigte.
3. Aufbau eines Führungskräfte-Pools für die Zukunft
Während 360-Grad-Feedbacks für die individuelle Entwicklung von unschätzbarem Wert sind, können aggregierte Daten auch auf breiterer Ebene wirken. Sie zeigen auf, wo Entwicklungsmaßnahmen fokussiert werden sollten, um die strategischen Ziele des Unternehmens zu unterstützen. Ein großes mittelständisches Unternehmen im Energiesektor nutzt diese Methodik beispielsweise, um Mitarbeiter, die auf dem Weg zur Führungskraft sind, gezielt zu fördern. Die Umfragen machen klar, welche Kompetenzen und Verhaltensweisen für den Aufstieg in der Organisation entscheidend sind und unterstützen so die langfristige Talentstrategie des Unternehmens.
Fazit
360-Grad-Feedback ist weit mehr als nur ein Instrument zur Bewertung von Führungskräften. Richtig genutzt, kann es das Fundament für eine kontinuierliche Verbesserung der gesamten Organisation bilden. Es bietet nicht nur wertvolle Einblicke in die individuellen Stärken und Schwächen, sondern auch in die strukturellen Herausforderungen und Potenziale, die das Unternehmen auf seinem Weg in die Zukunft begleiten. Indem HR-Abteilungen diese Daten strategisch einsetzen, können sie ihre Rolle von einer unterstützenden Funktion zu einem wesentlichen Treiber des Unternehmenserfolgs transformieren.